Этапы решения проблем: инструкция на все случаи жизни

9 ноября 2015 Автор: Александр Харин

Рубрика: Психология для души, Развитие способностей и навыков, Статьи Александра Харина, Статьи наших авторов, Статьи о психологии, отношениях и личностном развитии

Как мы реагируем на проблемы. Этапы решения проблем.

Как нужно жить? Хорошо и счастливо. Под словом счастье мы, как правило, понимаем такое состояние, когда нет проблем. И многие люди, которые считают себя счастливыми, на вопрос «как твои дела?» отвечают «нет проблем!». Так в основном поступают американцы и этому же пытаются научиться славяне. Однако же мы не всегда задумываемся о том, что для того, чтобы построить такую жизнь, когда у нас все хорошо, сначала нужно научиться видеть корень проблемы и решать ее. К сожалению, не каждый человек на это способен, потому что мы, обычные люди, часто для того, чтобы жить хорошо, просто пытаемся отвернуться от проблемы или сделать, как делают страусы – спрятать голову в песок.

Увы, для того, чтобы стать взрослым человеком, нужно научиться проходить этапы решения проблем. Люди, которые научились справляться с трудностями, выходят на более высокий уровень и живут уже вне проблем. Есть другие люди, которые прячут голову в песок, и ворох проблем постоянно увеличивается. Первых и вторых разделяет несколько этапов решения проблем. Причем у каждого этапа есть свои «приверженцы» – люди, которые реагируют только таким способом, как предполагает этот уровень. Нам же для успешного преодоления любого препятствия нужно научиться выходить за рамки «своего» этапа и проходить оставшиеся.

Этапы решения проблем

1. Уход от проблемы

Первый способ достаточно примитивный и, можно сказать, детский, когда мы реагируем на проблему так: мы от нее прячемся или не обращаем внимание. Замечали, когда разговариваешь с малыми детьми, а им что-то не нравится, они отворачивают голову. Или, к примеру, вместо того, чтобы пойти в школу (сегодня контрольная работа), ребенок прогуливает, а потом еще и прячет от родителей дневник. Такой способ пряток, конечно же, выручает на данный момент времени, но в стратегическом плане для дальнейшей жизни он не пригодится. Потому что, как уже было сказано, ворох проблем увеличивается – счастья не прибавляется.

2. Чувствование проблемы

Человек проблему чувствует, но не осознает, в чем ее суть и не может понять, проблема ли это вообще. Он чувствует себя не в своей тарелке или ощущает, что ему как-то дискомфортно. Ему тяжело. Смутное ощущение, что что-то в жизни идет не так – это второй шаг или второй способ людей входить в решение проблемы.

3. Осознание проблемы и «застревание» в ней

Таких людей называют зацикленными, застрявшими или запаренными проблемами. У них есть ощущение, что проблема серьёзная, она назрела, ее нужно решать. Но справиться с этими трудностями человек пока не может, поэтому просто циклится на них. Он может предпринимать какие-то действия, но действия незрелые, потому что глубокого понимания самой проблемы еще не существует. В данном случае хорошо бы сравнить саму проблему с назревшим чирем. Он болит, он мешает, выдавить его еще рано, потому что он не совсем вызрел. И с ним дискомфортно. Такой человек, испытывая дискомфорт и напряжение, не знает, куда себя деть и как себя вести.

4. Осознанное желание решить проблему

У человека запускается поисковый механизм решения. Идет сонастройка мозга с тем, что эта проблема действительно решаема, ее можно решить, только нужно узнать как. И он начинает поиск. Роется в интернете, спрашивает знакомых, читает книги и т.д. Все направлено только на то, чтобы проблема, в конце концов, решилась. Постепенно у человека собирается база сведений, мнений, знаний, в результате чего он через какое-то время уже может решить проблему.

5. Решение проблемы

То есть, когда все вызрело, есть понимание того, как решить саму проблему. Человек предпринимает действия, и часто бывает, даже очень удачные. Если же попытка оказалась неудачной, человек возвращается на 4-й этап и повторяет поиск знаний для того, чтобы эту проблему решить. В конце концов, проблема решается.

6. Заживление раны, избавление от боли

В этот момент человек чувствует облегчение, он понимает, что решил эту проблему и наконец-то стал счастливым. До этого самого времени не было такого ощущения легкости, простоты, а была загруженность и неудовлетворенность собой.

7. Выбор «жить по-новому»

…без боли, с уже затянувшейся раной, с новым смыслом жизни и с новым качеством жизни. Такой человек выбирает новый вектор и движется по жизни в удобном для себя направлении.

Ошибки при решении проблем

К сожалению, не всё проходит гладко, потому что на каждом этапе имеются свои подводные камни. Какие ошибки допускает человек, который пытается разобраться с трудностями, но не проходит все этапы решения проблем?

Ошибка 1-го этапа. Если точнее, то первый этап – это вообще ошибка сама по себе. Человек прячет голову в песок и старается с проблемой не контактировать. Само собой, проблемы накапливаются и разворачиваются масштабно. Через время человеку от них уже не спрятаться. Можно только потесниться качеством жизни, для того, чтобы эти проблемы его не съели. Например, за долги отдать автомобиль, расстаться со старыми друзьями из-за того, что не может строить отношения и так далее.

Ошибка 2-го этапа. Когда человек чувствует, что что-то идет не так, у него портится настроение – это подсказка, приближаются какие-то трудности. Но вместо того, чтобы разобраться в причинах, он пытается взбодриться, т.е. отметает свои чувства. И в этом случае он пропускает момент, когда проблема появляется. А в большинстве случаев, проблема в самом начале решается намного легче и проще, чем после долгого игнорирования её.

Ошибка 3-го этапа. Это этап застревания на время, пока человек дозревает до поиска решения. Главная ошибка – это то, что человек слишком погружается в свое ощущение невозможности решить проблему и начинает на ней циклиться. Он суетится, напрягается, конфликтует. Но, к сожалению, проблема не решается, потому что так и не наступает момент понимания, что проблему можно решить.

Ошибка 4-го этапа. На этом этапе хочется решить проблему, и в идеале – найти правильное решение. Но бывает так, что есть желание избавиться от проблемы, но решение еще не вызрело. Такой человек начинает совершать нелепые поступки. Например, поссорился с другом, хотя на самом деле можно было найти к нему правильный подход. Или же, может быть такая ошибка: человек читает горы литературы и пытается впопыхах решить проблему, пользуясь разными методиками, но само решение у него не вызрело. И здесь велика вероятность своими необдуманными действиями добавить новые проблемы к уже имеющимся.

Ну и дальше все идет по плану. Т.е. если человек действует до 5-го пункта включительно, проблема решается сама собой и выстраивается новое мировоззрение, новая жизнь.

Мне бы хотелось, чтобы каждый читатель понимал, что существуют этапы созревания и решения любой проблемы. Поэтому старайтесь не прятаться от проблем и не проскакивать их, старайтесь рационально и правильно их решать, тогда вы будете становиться более зрелой личностью, а ваша жизнь изменится в лучшую сторону.

Этапы решения проблем: инструкция на все случаи жизни