27 июля 2015 Автор: Дмитрий Кущ Рубрика: Статьи Дмитрия Куща, Статьи наших авторов, Статьи о бизнесе, продажах и переговорах, Техники делового общения, Успех в продажах и переговорах
Зачем нужен алгоритм работы с возражениями?
Алгоритм – это некий порядок выполнения действий. С данным понятием очень хорошо знакомы программисты. Однако, абсолютно любой человек, возможно даже не зная этого, хотя бы раз в жизни пользовался алгоритмом. Например, для того, чтобы приготовить чай, необходимо совершить определенную последовательность действий: сначала набрать воду в чайник, затем вскипятить ее, после этого залить кипятком заварку. Казалось бы, что это очень простая последовательность действий, однако она является строгим алгоритмом. Если вы хоть что-то перепутаете, то чай либо получится …
12 июля 2015 Автор: Дмитрий Кущ Рубрика: Статьи Дмитрия Куща, Статьи наших авторов, Статьи о бизнесе, продажах и переговорах, Техники делового общения, Успех в продажах и переговорах
Продажи по телефону и другие телефонные переговоры: плюсы и минусы.
В эпоху стремительного развития технологий мы все меньше нуждаемся в личных встречах с клиентами и деловыми партнерами. Большинство вопросов вполне допустимо решать на расстоянии, и мы привыкли к тому, что с помощью телефона можем уладить 80% проблем, не выходя из дома или офиса. Но в телефонных переговорах кроме несомненных плюсов есть и минусы, хоть и не такие очевидные. Что же это за минусы?
Например, если нам нужно совершить продажу, и мы …
9 февраля 2015 Автор: Дмитрий Кущ Рубрика: Статьи Дмитрия Куща, Статьи о бизнесе, продажах и переговорах, Успех в продажах и переговорах
Любой важный и ответственный процесс требует определенной подготовки и планирования. И такой процесс, как продажа, не является исключением. Для того, чтобы повысить вероятность заключения сделки на наиболее выгодных для вас условиях, необходимо последовательно пройти основные этапы продаж. И первый из этих этапов – подготовка.
Основные этапы продаж: подготовка
Прежде чем идти на переговоры, вы должны собрать всю доступную информацию о человеке, с которым предстоит встретиться. Кто-то может не согласиться с этим, и сказать «Ну вот, я собираюсь встретиться с незнакомым человеком. Где …
14 января 2015 Автор: Дмитрий Кущ Рубрика: Статьи Дмитрия Куща, Статьи о бизнесе, продажах и переговорах, Техники делового общения, Эффективное общение
Наверное, существует очень мало таких людей, которые любят критику. Принимают – да, но любят – увы… Конечно же, гораздо приятнее, когда нас хвалят. Конструктивная критика, тем не менее, способна принести очень большую пользу человеку, если она преподнесена правильно. О том, как это сделать, как критиковать кого-либо таким образом, чтобы человек не обиделся, а извлек пользу, я расскажу в данной статье.
Каждый из нас в своей жизни совершал множество ошибок. Иногда мы их замечаем самостоятельно и стараемся исправить. Или хотя бы стремимся к тому, чтобы …
3 декабря 2014 Автор: Дмитрий Кущ Рубрика: Ораторское искусство, Статьи Дмитрия Куща, Статьи о речи, общении и влиянии на людей
Увеличить важность речи хочет каждый оратор, но не каждый знает, как правильно это сделать. Мы ежедневно слышим множество людей. Кто-то из них шутит, кто-то приказывает, кто-то сердится и т.д. И каждый из них в своих словах преследует важные ему цели. Один хочет рассмешить, другой запугать, а третий — вызвать уважение… Как цели различны, так и пути достижения их тоже могут быть разные.
Для того, что бы сделать речь важной, что бы слова воспринимались серьёзно, с чувством ответственности, необходимо соблюдать ряд обязательных …
Подписка на рассылку
Узнавайте первыми о новостях и акциях, о появлении новых статей на блоге
© 2004-2026 Живое Слово