Деловой спор. Как победить

14 июля 2014 Автор: Дмитрий Кущ

Рубрика: Мастер спора, Статьи Дмитрия Куща, Статьи о бизнесе, продажах и переговорах, Техники делового общения, Успех в продажах и переговорах

Спор, полемика, дискуссия – это игра для взрослых людей. Деловой спор – это сражение. Победа в споре – это высшая награда. Почему так?

Ведь все мы любим побеждать. Побеждать всегда и везде, на всех фронтах. И чем трудней была схватка, тем слаще будет вкус победы.

Почему? — спросите вы. Да потому, что за победой всегда приходит вознаграждение, эдакий приз. Это либо повышение зарплаты, премия, либо новая должность, новые возможности, признание мастерства, уважение коллег, уверенность в собственных силах…..да и вообще чертовски приятно быть победителем, даже просто так, для себя любимого.

Бизнес — как раз то поле битвы, где сегодня ведутся самые ожесточённые бои, от которых часто зависят не только благосостояние отдельных граждан, но и судьбы целых государств и континентов. Не только ваша зарплата, но и всё ваше финансовое благополучие.

Вступая в переговоры с деловыми партнерами, мало одного желания победить. Это всё равно, что бежать с голыми руками на танк и орать «Задавлю!». Шанс на победу в деловых спорах будет иметь только тот, кто сможет пройти весь путь изучения основ ведения переговоров, приёмов защиты своей позиции и способы уничтожения доводов противника.

Пора вам сделать первый шаг на пути к успеху и освоить два самых важных способа доказательства, от которых зависит сила убеждения.

Прямое доказательство – обоснование, при котором все ваши доводы подтверждают правильность вашего утверждения. Каждый аргумент должен подчёркивать сильные стороны вашего предложения, высвечивать явные и скрытые выгоды от его принятия (простота внедрения, спрос, финансовая выгода, сокращение расходов, надёжность, возможности быстрых улучшений и оптимизации…). То есть всё то, что позволит склонить чашу весов в вашу пользу.

Косвенное доказательство – обоснование, при котором атаке подвергаются все «минусы» в позиции вашего противника в споре. Показывает все негативные последствия принятия этой позиции (сложность реализации, увеличение затрат, экономическая необоснованность, затянутость во времени, риск, бессмысленность…).

Выбирать один из этих способов следует согласно тому, какие доказательства сильнее и каких больше в конкретной ситуации, что в данный момент является более важным (победа или просто уход от поражения, прибыль или сохранение капитала, красота или надёжность, захват новых рынков или развитие старых…).

Помните: не бывает универсальных способов убеждения, к каждому противнику в споре нужен свой особый ключик, и чем больше вы их изучите, тем выше ваш шанс на победу.

«Уставший от боя победитель всегда сильнее, чем полный сил, но поверженный противник».

Учитесь усердно и побеждайте в спорах, диспутах, полемике!

Освоить приемы, повышающие результативность переговоров, вы сможете на тренингах «Деловые переговоры» и «Бизнес-коммуникация».